مایکروسافت در گزارش مالی سه‌ماهه نخست سال مالی ۲۰۲۷ از ادامه افت درآمد بخش بازی‌های خود خبر داده است. درآمد حاصل از فروش سخت‌افزار Xbox نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۴ درصد کاهش یافته و درآمد بخش محتوا و خدمات نیز ۲ درصد افت کرده است. کاهش درآمد بازی‌های شرکت‌های ثالث و اشتراک Xbox Game Pass از عوامل اصلی این عملکرد ضعیف بوده‌اند.
درآمد Xbox همچنان تحت فشار است
سه‌ماهه مالی مورد بررسی در ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۶ به پایان رسیده است. در این دوره، درآمد بخش محتوا و خدمات Xbox با کاهش ۲ درصدی مواجه شد؛ افتی که کاهش درآمد بازی‌های ناشران دیگر و سرویس Game Pass نقش مهمی در آن داشته است.
در مقابل، رشد درآمد بازی‌های اختصاصی مایکروسافت توانست بخشی از این کاهش را جبران کند، اما برای جلوگیری از افت کلی درآمد این بخش کافی نبود.
درآمد بخش دستگاه‌ها و محصولات مصرفی مایکروسافت نیز با کاهش ۳ درصدی نسبت به سال گذشته به حدود ۱۵٫۵ میلیارد دلار رسید. این بخش علاوه بر محصولات Xbox، مجموعه‌ای از محصولات و خدمات مصرفی دیگر شرکت را نیز شامل می‌شود.
آیا Xbox می‌تواند دوباره به رشد بازگردد؟
با وجود افت درآمد سخت‌افزار و خدمات بازی، ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، پیش‌تر نسبت به بازگشت کسب‌وکار Xbox به مسیر رشد تا پایان سال مالی ۲۰۲۷ ابراز اطمینان کرده بود.
از سوی دیگر، آشا شارما پس از برعهده گرفتن مدیریت Xbox، بازنگری در راهبرد تجاری این بخش را آغاز کرده است. این تغییرات با تعدیل نیرو و سازمان‌دهی مجدد برخی استودیوها همراه بوده‌اند؛ تصمیم‌هایی که بخشی از مسیر تازه مدیریت برای تغییر وضعیت کسب‌وکار بازی مایکروسافت محسوب می‌شوند.
بااین‌حال، آمار سه‌ماهه اخیر نشان می‌دهد که درآمد سخت‌افزار و برخی خدمات Xbox همچنان با چالش روبه‌رو است. عملکرد مالی دوره‌های آینده مشخص خواهد کرد که آیا تغییرات مدیریتی و تمرکز بر بازی‌های اختصاصی می‌توانند روند نزولی را متوقف کنند یا خیر.
