پشتیبانی Valve پس از ۱۵ سال کد Portal 2 روی PS3 را پذیرفت و بازی را رایگان به Steam اضافه کرد
پشتیبانی شرکت Valve پس از گذشت حدود ۱۵ سال، درخواست یکی از کاربران برای دریافت نسخه کامپیوتر Portal 2 را پذیرفت و این بازی را به‌صورت رایگان به کتابخانه Steam او اضافه کرد؛ اتفاقی که به دلیل ازکارافتادن سرورهای اتصال حساب‌های PSN و Steam اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
ماجرای کد قدیمی Portal 2
بازی Portal 2 در سال ۲۰۱۱ برای کامپیوتر، Xbox 360 و PlayStation 3 منتشر شد. نسخه PS3 این بازی از قابلیت‌های Steamworks پشتیبانی می‌کرد و بازیکنان می‌توانستند حساب Steam خود را به بازی متصل کنند. همچنین امکان تجربه بازی چندنفره میان کاربران PS3 و کامپیوتر وجود داشت.
یکی دیگر از قابلیت‌های این نسخه، دریافت رایگان نسخه کامپیوتر بازی از طریق اتصال حساب‌های PSN و Steam بود. بااین‌حال، تعطیلی سرورهای موردنیاز برای این فرایند باعث شد برخی کاربران دیگر نتوانند از کدهای خود استفاده کنند.
یکی از بازیکنان با نام کاربری Far_Echidna1548 که نسخه PS3 بازی را در اختیار داشت، پس از سال‌ها تصمیم گرفت کد دریافت نسخه Steam را فعال کند؛ اما با خطای مربوط به اتصال حساب‌های کاربری مواجه شد. او در نهایت از پشتیبانی Steam درخواست کرد تا در صورت امکان، بازی را مستقیماً به حسابش اضافه کند.
پاسخ جالب پشتیبانی Steam
این کاربر در درخواست خود توضیح داد:
نمی‌دانم جای درستی برای ارسال این پیام انتخاب کرده‌ام یا نه. نسخه PlayStation 3 بازی Portal 2 و همچنین یک کد برای دریافت بازی در Steam دارم. هنگام فعال‌سازی کد، از من خواسته شد حساب‌های PSN و Steam را متصل کنم؛ اما سرورهای مربوط به این کار هشت سال پیش تعطیل شده‌اند و دیگر امکان فعال‌سازی بازی را ندارم. تنها درخواستم این است که اگر امکانش را دارید، یک نسخه از Portal 2 به حساب Steam من اضافه کنید.
پشتیبانی Steam پس از بررسی درخواست و اعتبارسنجی کد، تصمیم گرفت مشکل را به‌صورت مستقیم برطرف کند. کارشناس پشتیبانی با نام Dorian در پاسخ خود نوشت:
سلام! متأسفانه دیگر از Portal 2 روی PlayStation 3 پشتیبانی نمی‌کنیم. بااین‌حال، کدی را که برای اضافه کردن بازی تلاش کرده‌اید در سیستم بررسی کردم و اعتبار آن تأیید شد. Portal 2 را به حساب Steam شما اضافه کردم.
به این ترتیب، کاربر توانست بدون پرداخت هزینه مجدد، نسخه کامپیوتر Portal 2 را پس از حدود ۱۵ سال به کتابخانه Steam خود اضافه کند.
